Privacy Policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Dernière mise à jour : 09 Mars 2026

Chez Banco Posta, la protection de votre vie privée et la sécurité de vos données financières sont au cœur de nos engagements. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux législations italiennes et européennes régissant le secteur bancaire et financier, la présente politique détaille la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos informations.

1. OBJET ET CHAMP D’APPLICATION

Cette politique s’applique à l’ensemble des services proposés par Bencoposta via le site bencoposta.it. Elle vise à informer toute personne physique (ci-après « l’Utilisateur » ou « le Client ») sur la nature des données collectées et les droits dont elle dispose. En tant qu’intermédiaire financier, Banco Posta est soumis au secret professionnel bancaire.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données est la société exploitant la marque Banco Posta, dont le siège social est situé à :

Adresse : Viale Europa, 190 – 00144 Roma, Italie.
Email : contatto@bencoposta.it
Délégué à la Protection des Données (DPO) : Peut être contacté à l’adresse susmentionnée pour toute question relative à vos données personnelles.

3. NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre d’une demande de prêt ou d’une simulation, nous collectons les catégories de données suivantes :

Identité : Nom, prénoms, date et lieu de naissance, nationalité, copie de la pièce d’identité.
Contact : Adresse de résidence, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Situation professionnelle : Type de contrat (CDI, CDD, etc.), profession, nom de l’employeur, ancienneté.
Situation financière : Revenus mensuels, charges (loyer, crédits en cours), patrimoine, relevés bancaires.
Données de connexion : Adresse IP, cookies, logs de navigation, données de géolocalisation (pour la lutte contre la fraude).

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont traitées pour des objectifs précis et légitimes :

Gestion des demandes de crédit : Évaluation de la solvabilité et analyse du risque de crédit.
Exécution contractuelle : Mise à disposition des fonds et gestion des remboursements.
Lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme (LCB-FT) : Obligation légale stricte de vigilance.
Prévention de la fraude : Détection d’activités suspectes pour protéger vos comptes.
Amélioration des services : Analyses statistiques anonymisées.

5. BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (votre demande de prêt).
Le respect d’obligations légales auxquelles Banco Posta est soumis (réglementations bancaires).
L’intérêt légitime de Banco Posta (prévention de la fraude, marketing ciblé).
Votre consentement explicite (notamment pour l’utilisation de certains cookies).

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données sont strictement confidentielles. Elles peuvent toutefois être transmises à :

Nos partenaires bancaires et assureurs : Uniquement pour l’étude et l’octroi du financement.
Les autorités de régulation : Banque d’Italie, autorités judiciaires ou organismes de lutte contre la fraude sur requête légale.
Nos sous-traitants techniques : Hébergeurs informatiques et services de maintenance agissant sous contrat de confidentialité strict.

7. TRANSFERT DE DONNÉES HORS UE

Banco Posta privilégie le stockage des données au sein de l’Union Européenne. Si un transfert hors UE s’avère nécessaire, il est encadré par des clauses contractuelles types de la Commission Européenne pour garantir un niveau de protection équivalent.

8. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Prospects (demande non aboutie) : Les données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.
Clients (contrat signé) : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 10 ans pour répondre aux obligations légales et fiscales italiennes.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe :

Chiffrement SSL/TLS : Pour toutes les transmissions de données via notre site.
Contrôle d’accès : Seuls les employés habilités ont accès à vos informations financières.
Audits réguliers : Nos systèmes sont testés pour prévenir toute intrusion ou fuite de données.

10. VOS DROITS (CONFORMÉMENT AU RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations :

Droit d’accès : Obtenir la copie de vos données.
Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales de conservation).
Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contatto@bencoposta.it.

11. COOKIES ET TRACEURS

Notre site utilise des cookies pour optimiser votre navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies via la bannière dédiée lors de votre première visite.

12. RÉCLAMATIONS

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : Le Garant pour la protection des données personnelles (Garante per la protezione dei dati personali) en Italie.